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Informativa sulla privacy

Come Exclusive Yala Safari utilizza i dettagli che invii quando prenoti una jeep privata, paghi un acconto o ci scrivi. Ultimo aggiornamento 20 settembre 2026.

Chi siamo

Exclusive Yala Safari opera safari in jeep privata nel parco nazionale di Yala, Sri Lanka. Indirizzo principale: 55 Palatupana, Yala. Ufficio: 514 Galle Road, Panadura. Email contact@exclusiveyalasafari.com. Telefono e WhatsApp +94 77 497 4648.

Questa politica copre exclusiveyalasafari.com e il modulo di prenotazione su di esso. Non copre Google, WhatsApp o il fornitore di pagamento una volta che lasci le nostre pagine.

Cosa raccogliamo

Quando richiedi un preventivo o paghi un acconto, memorizziamo il tipo di safari e la data, il numero di ospiti, il tipo di visitatore, note sul ritiro o sulla consegna, scelte di cibo e guida opzionali, il tuo nome, email, numero di telefono o WhatsApp, paese e qualsiasi messaggio tu scriva. Il pagamento viene effettuato tramite OnePay (carta). Riceviamo un riferimento di pagamento, importo e stato — non il tuo numero di carta completo.

Se ci contatti tramite il modulo di contatto, email o WhatsApp, conserviamo la conversazione in modo da poter rispondere e gestire la prenotazione. Il sito web registra anche dati tecnici come indirizzo IP, browser e pagine visualizzate, e utilizza cookie necessari per il modulo di prenotazione, lingua e analisi di base.

Come lo utilizziamo

Utilizziamo queste informazioni per determinare il prezzo e confermare il tuo jeep, raccogliere l'acconto di 30 USD (o il pagamento completo), inviare una conferma, organizzare il ritiro e parlare con te del safari. Non vendiamo né affittiamo dati personali. Non inviamo email di marketing a meno che tu non lo richieda; puoi disiscriverti da qualsiasi messaggio.

Condividiamo ciò che è necessario con il processore di pagamento, l'ufficio biglietti del parco quando acquistiamo l'ingresso, e un autista o un tracker assegnato al tuo jeep. Divulghiamo i dati se la legge lo richiede.

Per quanto tempo lo conserviamo

I registri di prenotazione e pagamento vengono conservati finché ne abbiamo bisogno per il safari, la contabilità e le tasse. I messaggi di contatto vengono conservati finché sono utili per il supporto, poi vengono eliminati o archiviati. Puoi chiederci una copia dei dati che possediamo, una correzione o l'eliminazione — ti diremo se un obbligo legale di conservazione impedisce l'eliminazione.

Cookie e sicurezza

I cookie gestiscono la sessione di prenotazione, ricordano la lingua e ci aiutano a vedere quali pagine vengono utilizzate. Puoi bloccare i cookie nel browser; il modulo di prenotazione potrebbe quindi non riuscire a mantenere un preventivo. Le pagine e i pagamenti utilizzano HTTPS. Nessun sito web è perfettamente sicuro; non inviare numeri di carta via email o WhatsApp.

Bambini

Accettiamo prenotazioni da un adulto. Le età dei bambini vengono raccolte solo per garantire che i biglietti del parco e i posti nel jeep siano correttamente tariffati. Non inviare i dettagli di contatto di un bambino a meno che non stia viaggiando con il tuo gruppo.

Modifiche e contatti

Se questa politica cambia, il nuovo testo verrà pubblicato su questa pagina con una data aggiornata. Domande: Contattaci, contact@exclusiveyalasafari.com, o +94 77 497 4648. I termini di prenotazione sono su Termini e condizioni.