Seus dados
Política de Privacidade
Como a Exclusive Yala Safari utiliza os detalhes que você envia ao reservar um jipe privativo, pagar um depósito ou nos escrever. Última atualização em 20 de setembro de 2026.
Quem somos
A Exclusive Yala Safari opera safáris em jipe privativo no parque nacional de Yala, Sri Lanka. Endereço principal: 55 Palatupana, Yala. Escritório: 514 Galle Road, Panadura. Email contact@exclusiveyalasafari.com. Telefone e WhatsApp +94 77 497 4648.
Esta política cobre exclusiveyalasafari.com e o formulário de reserva nele. Não cobre Google, WhatsApp ou o provedor de pagamento uma vez que você saia de nossas páginas.
O que coletamos
Quando você solicita um orçamento ou paga um depósito, armazenamos o tipo e a data do safári, contagem de convidados, tipo de visitante, notas de coleta ou entrega, opções de comida e guia, seu nome, email, número de telefone ou WhatsApp, país e qualquer mensagem que você digite. O pagamento é feito pelo OnePay (cartão). Recebemos uma referência de pagamento, valor e status — não o seu número completo do cartão.
Se você nos contatar pelo formulário de contato, email ou WhatsApp, mantemos a conversa para que possamos responder e gerenciar a reserva. O site também registra dados técnicos, como endereço IP, navegador e páginas visualizadas, e utiliza cookies necessários para o formulário de reserva, idioma e análises básicas.
Como usamos
Usamos essas informações para precificar e confirmar seu jipe, coletar o depósito de USD 30 (ou pagamento total), enviar uma confirmação, organizar a coleta e conversar com você sobre o safári. Não vendemos ou alugamos dados pessoais. Não enviamos e-mails de marketing a menos que você tenha solicitado; você pode optar por não receber em qualquer mensagem.
Compartilhamos o que é necessário com o processador de pagamentos, o escritório de ingressos do parque quando compramos a entrada, e um motorista ou rastreador designado para o seu jipe. Divulgamos dados se a lei exigir.
Quanto tempo mantemos
Registros de reservas e pagamentos são mantidos enquanto precisarmos deles para o safári, contabilidade e impostos. Mensagens de contato são mantidas enquanto forem úteis para suporte, depois são deletadas ou arquivadas. Você pode nos pedir uma cópia dos dados que possuímos, uma correção ou exclusão — informaremos se uma obrigação legal de retenção bloquear uma exclusão.
Cookies e segurança
Cookies executam a sessão de reserva, lembram o idioma e nos ajudam a ver quais páginas são usadas. Você pode bloquear cookies no navegador; o formulário de reserva pode então falhar em manter uma cotação. Páginas e pagamentos usam HTTPS. Nenhum site é perfeitamente seguro; não envie números de cartão por e-mail ou WhatsApp.
Crianças
Aceitamos reservas de um adulto. As idades das crianças são coletadas apenas para que os ingressos do parque e os assentos do jipe sejam precificados corretamente. Não envie os dados de contato de uma criança a menos que ela esteja viajando em seu grupo.
Mudanças e contato
Se esta política mudar, o novo texto será publicado nesta página com uma data atualizada. Perguntas: Entre em contato conosco, contact@exclusiveyalasafari.com, ou +94 77 497 4648. Os termos de reserva estão em Termos e condições.