Datenschutzrichtlinie

Wer wir sind

Exclusive Yala Safari betreibt private Jeep-Safaris im Yala-Nationalpark, Sri Lanka. Hauptadresse: 55 Palatupana, Yala. Büro: 514 Galle Road, Panadura. E-Mail contact@exclusiveyalasafari.com. Telefon und WhatsApp +94 77 497 4648.

Diese Richtlinie gilt für exclusiveyalasafari.com und das Buchungsformular darauf. Sie gilt nicht für Google, WhatsApp oder den Zahlungsanbieter, sobald Sie unsere Seiten verlassen.

Was wir sammeln

Wenn Sie ein Angebot anfordern oder eine Anzahlung leisten, speichern wir die Art und das Datum der Safari, die Anzahl der Gäste, den Besuchertyp, Notizen zur Abholung oder Abgabe, optionale Essens- und Führerwahl, Ihren Namen, E-Mail, Telefonnummer oder WhatsApp-Nummer, Land und jede Nachricht, die Sie eingeben. Die Zahlung erfolgt über OnePay (Karte). Wir erhalten eine Zahlungsreferenz, Betrag und Status – nicht Ihre vollständige Kartennummer.

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, E-Mail oder WhatsApp kontaktieren, speichern wir das Gespräch, damit wir antworten und die Buchung durchführen können. Die Website protokolliert auch technische Daten wie IP-Adresse, Browser und aufgerufene Seiten und verwendet Cookies, die für das Buchungsformular, die Sprache und grundlegende Analysen erforderlich sind.

Wie wir es verwenden

Wir verwenden diese Informationen, um Ihren Jeep zu bepreisen und zu bestätigen, die Anzahlung von 30 USD (oder die vollständige Zahlung) zu sammeln, eine Bestätigung zu senden, die Abholung zu organisieren und mit Ihnen über die Safari zu sprechen. Wir verkaufen oder vermieten keine persönlichen Daten. Wir senden keine Marketing-E-Mails, es sei denn, Sie haben darum gebeten; Sie können sich in jeder Nachricht abmelden.

Wir teilen, was notwendig ist, mit dem Zahlungsdienstleister, dem Ticketbüro des Parks, wenn wir den Eintritt kaufen, und einem Fahrer oder Tracker, der Ihrem Jeep zugewiesen ist. Wir geben Daten weiter, wenn das Gesetz es verlangt.

Wie lange wir es aufbewahren

Buchungs- und Zahlungsunterlagen werden so lange aufbewahrt, wie wir sie für die Safari, Buchhaltung und Steuern benötigen. Kontaktanfragen werden so lange aufbewahrt, wie sie für den Support nützlich sind, dann gelöscht oder archiviert. Sie können uns um eine Kopie der Daten bitten, die wir haben, um eine Korrektur oder Löschung — wir werden Ihnen sagen, ob eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht eine Löschung blockiert.

Cookies und Sicherheit

Cookies steuern die Buchungssitzung, merken sich die Sprache und helfen uns zu sehen, welche Seiten genutzt werden. Sie können Cookies im Browser blockieren; das Buchungsformular könnte dann möglicherweise kein Angebot speichern. Seiten und Zahlungen verwenden HTTPS. Keine Website ist perfekt sicher; senden Sie keine Kartennummern per E-Mail oder WhatsApp.

Kinder

Wir nehmen Buchungen von einem Erwachsenen entgegen. Das Alter der Kinder wird nur erfasst, damit die Parktickets und die Jeep-Sitzplätze korrekt bepreist werden. Reichen Sie keine Kontaktdaten von Kindern ein, es sei denn, sie reisen in Ihrer Gruppe.

Änderungen und Kontakt

Wenn sich diese Richtlinie ändert, wird der neue Text auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht. Fragen: Kontaktieren Sie uns, contact@exclusiveyalasafari.com, oder +94 77 497 4648. Die Buchungsbedingungen sind auf Allgemeine Geschäftsbedingungen.