गोपनीयता नीति

हम कौन हैं

एक्सक्लूसिव याला सफारी याला राष्ट्रीय उद्यान, श्रीलंका में निजी जीप सफारी संचालित करती है। मुख्य पता: 55 पालातुपाना, याला। कार्यालय: 514 गाले रोड, पनादुरा। ईमेल contact@exclusiveyalasafari.com. फोन और व्हाट्सएप +94 77 497 4648.

यह नीति exclusiveyalasafari.com और उस पर बुकिंग फॉर्म को कवर करती है। यह गूगल, व्हाट्सएप, या भुगतान प्रदाता को कवर नहीं करती जब आप हमारे पृष्ठ छोड़ते हैं।

हम क्या इकट्ठा करते हैं

जब आप एक उद्धरण का अनुरोध करते हैं या अग्रिम राशि का भुगतान करते हैं, तो हम सफारी प्रकार और तिथि, मेहमानों की संख्या, आगंतुक प्रकार, पिकअप या ड्रॉप नोट्स, वैकल्पिक भोजन और गाइड विकल्प, आपका नाम, ईमेल, फोन या व्हाट्सएप नंबर, देश, और कोई भी संदेश जो आप टाइप करते हैं, संग्रहीत करते हैं। भुगतान OnePay (कार्ड) द्वारा लिया जाता है। हमें एक भुगतान संदर्भ, राशि, और स्थिति मिलती है — आपका पूरा कार्ड नंबर नहीं।

यदि आप हमसे संपर्क फॉर्म, ईमेल, या व्हाट्सएप के माध्यम से संपर्क करते हैं, तो हम बातचीत को रखते हैं ताकि हम उत्तर दे सकें और बुकिंग चला सकें। वेबसाइट तकनीकी डेटा जैसे IP पता, ब्राउज़र, और देखी गई पृष्ठों को भी लॉग करती है, और बुकिंग फॉर्म, भाषा, और बुनियादी विश्लेषण के लिए आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करती है।

हम इसका उपयोग कैसे करते हैं

हम इस जानकारी का उपयोग आपकी जीप की कीमत निर्धारित करने और पुष्टि करने, USD 30 अग्रिम राशि (या पूर्ण भुगतान) एकत्र करने, पुष्टि भेजने, पिकअप की व्यवस्था करने और सफारी के बारे में आपसे बात करने के लिए करते हैं। हम व्यक्तिगत डेटा को बेचते या किराए पर नहीं देते। हम मार्केटिंग ईमेल नहीं भेजते जब तक कि आपने इसके लिए अनुरोध नहीं किया हो; आप किसी भी संदेश पर ऑप्ट आउट कर सकते हैं।

हम भुगतान प्रोसेसर, पार्क टिकट कार्यालय जब हम प्रवेश खरीदते हैं, और आपके जीप के लिए नियुक्त ड्राइवर या ट्रैकर के साथ आवश्यक जानकारी साझा करते हैं। हम डेटा का खुलासा करते हैं यदि कानून इसकी मांग करता है।

हम इसे कितनी देर तक रखते हैं

बुकिंग और भुगतान रिकॉर्ड तब तक रखे जाते हैं जब तक कि हमें सफारी, लेखांकन, और कर के लिए उनकी आवश्यकता होती है। संपर्क संदेश तब तक रखे जाते हैं जब तक कि वे समर्थन के लिए उपयोगी हैं, फिर उन्हें हटा दिया जाता है या संग्रहित किया जाता है। आप हमसे उस डेटा की एक प्रति, सुधार, या हटाने के लिए पूछ सकते हैं – हम बताएंगे कि क्या कानूनी संरक्षण कर्तव्य हटाने में बाधा डालता है।

कुकीज़ और सुरक्षा

कुकीज़ बुकिंग सत्र को चलाती हैं, भाषा को याद रखती हैं, और हमें यह देखने में मदद करती हैं कि कौन से पृष्ठों का उपयोग किया जा रहा है। आप ब्राउज़र में कुकीज़ को ब्लॉक कर सकते हैं; बुकिंग फॉर्म तब एक उद्धरण को बनाए रखने में विफल हो सकता है। पृष्ठों और भुगतानों में HTTPS का उपयोग होता है। कोई भी वेबसाइट पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है; कृपया ईमेल या व्हाट्सएप के माध्यम से कार्ड नंबर न भेजें।

बच्चे

हम एक वयस्क से बुकिंग लेते हैं। बच्चे की उम्र केवल इस लिए एकत्र की जाती है ताकि पार्क टिकट और जीप की सीटिंग सही तरीके से मूल्यांकित की जा सके। कृपया बच्चे की संपर्क जानकारी न भेजें जब तक कि वे आपके समूह में यात्रा नहीं कर रहे हों।

परिवर्तन और संपर्क

यदि यह नीति बदलती है, तो नया पाठ इस पृष्ठ पर अद्यतन तिथि के साथ पोस्ट किया जाएगा। प्रश्न: हमसे संपर्क करें, contact@exclusiveyalasafari.com, या +94 77 497 4648। बुकिंग की शर्तें हैं शर्तें और नियम.