रिफंड और रद्दीकरण नीति

रिफंड नीति

हम समझते हैं कि यात्रा की योजनाएँ बदल सकती हैं, और हम अपने मेहमानों के लिए एक उचित रिफंड नीति प्रदान करने का प्रयास करते हैं। कृपया अपने याला सफारी टूर की बुकिंग करने से पहले हमारी रद्दीकरण और रिफंड शर्तों की समीक्षा करें।

रिफंड और रद्दीकरण नीति:

– रद्दीकरण जो कम से कम 7 दिन पहले निर्धारित सफारी तिथि से किए जाते हैं, उन्हें पूर्ण रिफंड के लिए पात्र माना जाएगा।
– रद्दीकरण जो 7 दिन के भीतर सफारी तिथि के होते हैं, वे रिफंड के लिए पात्र नहीं हैं.
– नो-शो या देर से आने वाले रिफंड के लिए पात्र नहीं होंगे।

रिफंड कैसे मांगें:

अपनी बुकिंग रद्द करने और रिफंड मांगने के लिए, कृपया हमें ईमेल या फोन के माध्यम से बुकिंग विवरण के साथ संपर्क करें, कम से कम 7 दिन पहले आपकी निर्धारित सफारी से।

प्रोसेसिंग समय:

– रिफंड 5-7 कार्य दिवसों के भीतर प्रोसेस किए जाएंगे और मूल भुगतान विधि में क्रेडिट किए जाएंगे।
– बैंकों या भुगतान प्रोसेसर द्वारा लगाए गए किसी भी लेनदेन शुल्क को रिफंड राशि से काटा जा सकता है।

परिवर्तन और पुनर्निर्धारण:

– यदि आपको अपनी सफारी को पुनर्निर्धारित करने की आवश्यकता है, तो कृपया हमें कम से कम 7 दिन पहले अपने टूर से सूचित करें। पुनर्निर्धारण उपलब्धता के अधीन है.

क्या मदद चाहिए?

किसी भी रिफंड या रद्दीकरण संबंधी पूछताछ के लिए, कृपया संपर्क करें हमारी सहायता टीम से contact@exclusiveyalasafari.com