退款政策
我们理解旅行计划可能会发生变化，因此我们旨在为我们的客人提供公平的退款政策。在预订您的雅拉野生动物观光之旅之前，请查看我们的取消和退款条款。
退款与取消政策：
– 在计划的野生动物观光日期前至少7天取消的预订有资格获得全额退款。
– 在野生动物观光日期前7天内取消的预订是不可退款。
– 未出现或迟到的客人将不符合退款条件。
如何请求退款：
要取消您的预订并请求退款，请通过电子邮件或电话与我们联系，并提供您的预订详情，至少在7天前您的计划野生动物观光。
处理时间：
– 退款将在5-7个工作日内处理，并退还至原支付方式。
– 银行或支付处理方收取的任何交易费用可能会从退款金额中扣除。
更改与重新安排:
– 如果您需要重新安排您的野生动物观光，请在您的行程前至少7天通知我们。重新安排需视可用性而定。
需要帮助？
如有任何退款或取消查询，请联系我们的支持团队，电话：contact@exclusiveyalasafari.com