退款政策
我们理解旅行计划可能会改变，我们旨在为我们的客人提供公平的退款政策。请在预订您的雅拉野生动物观光之旅之前查看我们的取消和退款条款。
退款与取消政策：
– 在计划的野生动物观光日期前至少7天取消的预订有资格获得全额退款。
– 在野生动物观光日期前7天以内取消的预订为不可退款。
– 未出现或迟到的预订将不符合退款条件。
如何请求退款：
要取消您的预订并请求退款，请通过电子邮件或电话与我们联系，并提供您的预订详情，至少在7天前您的计划野生动物观光。
处理时间：
– 退款将在5-7个工作日内处理，并退回到原支付方式。
– 任何银行或支付处理方收取的交易费用可能会从退款金额中扣除。
更改与重新安排：
– 如果您需要重新安排您的野生动物观光，请在至少7天前通知我们。重新安排需视可用性而定。
需要帮助？
如有任何退款或取消查询，请联系我们的支持团队，电话：contact@exclusiveyalasafari.com