מדיניות החזר וביטול

מדיניות החזר

אנו מבינים שתוכניות נסיעה עשויות להשתנות, ואנו שואפים לספק מדיניות החזר הוגנת לאורחים שלנו. אנא עיינו בתנאי הביטול וההחזר שלנו לפני הזמנת ספארי יאלה שלכם.

מדיניות החזר וביטול:

– ביטולים שנעשו לפחות 7 ימים לפני תאריך הספארי המתוכנן זכאים להחזר מלא.
– ביטולים שנעשו בתוך 7 ימים של תאריך הספארי הם לא ניתנים להחזר.
– אי הגעה או הגעה מאוחרת לא יהיו זכאים להחזר.

איך לבקש החזר:

כדי לבטל את ההזמנה שלך ולבקש החזר, אנא צור איתנו קשר בדוא”ל או בטלפון עם פרטי ההזמנה שלך לפחות 7 ימים לפני הספארי המתוכנן שלך.

זמן עיבוד:

– ההחזרים יטופלו בתוך 5-7 ימי עסקים ויזוכו לשיטת התשלום המקורית.
– כל עמלות עסקה שייגבו על ידי בנקים או מעבדי תשלומים עשויות להת deducted מהסכום המוחזר.

שינויים ודחיית תאריך:

– אם אתה צריך לדחות את הספארי שלך, אנא הודע לנו לפחות 7 ימים לפני הסיור שלך. דחיית תאריך כפופה לזמינות.

צריך עזרה?

לכל שאלה בנוגע להחזר או ביטול, אנא צור קשר עם צוות התמיכה שלנו ב contact@exclusiveyalasafari.com